ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не включается, не запускается - сушильная машина Siemens

сушильная машина не включается, не запускается?

Не включается, не запускается - сушильная машина Siemens

Не включается сушилка марки Сименс? Данная поломка может быть вызвана неправильной эксплуатацией техники либо поломкой какой-то детали:

Окислены соединения в электрической схеме.
Сушилка не запускается из-за вышедшего из строя выключателя электропитания.
Перегорел плавкий предохранитель. Решение – установка нового.
Неисправен замок двери загрузочного люка. Решение – смена поломанного механизма.
Сушка не подключена к электрической сети, перегорела розетка или вилка.
Поломался датчик температуры.
Перегорел термостат.
Устройство не начинает сушить из-за отсутствия сетевого напряжения.
Включена отсрочка старта программы.
Вышел из строя мотор устройства. Выход – замена отказавшего узла.
Заполнен резервуар для конденсата.

В случае, если техника не начинает работать, звоните мастерам нашей сервисной службы - те сделают ремонт сушильной машины СИМЕНС быстро и с гарантией.

Какие недостатки сушильных машин мы чиним

Все поломки

Течет вода, подтекает

Не нагревается, не сушит

Не останавливается, отключается

Не крутится барабан

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Шумит, гудит, стучит

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не запускается

Схема обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит менеджеру или высылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет: адрес нужное потребителю время приезда марку/модель техники - он должен сразу захватить с собой все запчасти Siemens Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит заказчику финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Siemens. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет формуляр online-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер SIEMENS.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, запишет:

нужное заказчику время приезда
ваш адрес
марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все необходимые запасные детали СИМЕНС

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её итогам мастер говорит потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора Siemens. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	чистка и мелкий ремонт без разборки замена кнопок подключение шлангов замена резиновой манжеты люка замена сетевого шнура ремонт различных декоративных элементов	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных модулей проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заявке на ремонт 2-х приборов : скидка 20 %
при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 процентов
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован список установленных компонентов, осуществленных работ, цены и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили существенный стаж в обслуживании сушильных машин Сименс с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят сушку SIEMENS.

Как быстро выполняются работы

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор СИМЕНС за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных узлов SIEMENS и инструментарием для установки.

наши районы

Для удобства заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники Сименс, мы делаем работы на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности доставлять габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Siemens собрана из заменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065