Ремонт варочных панелей Siemens в Екатеринбурге

1) Заказчик звонит нам или отправляет формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Сименс.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:

• марку+модель техники - для того, чтобы взять с собой запчасти СИМЕНС
• ваш адрес
• нужное Вам время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он озвучивает заказчику конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники SIEMENS. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить бытовой прибор SIEMENS за один визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных узлов Сименс и инструментарием для их монтажа.