Сушильная машина Siemens – течет вода, подтекает

1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр заказа
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Сименс.
• если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать:

• марку+модель прибора - чтобы взять с собою все нужные запчасти SIEMENS
• ваш адрес
• нужное заказчику время начала ремонта

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает потребителю финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора СИМЕНС. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор SIEMENS за единственный приезд, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с набором всевозможных узлов СИМЕНС и инструментарием для монтажа.