ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Микроволновая печь Siemens - не отключается

микроволновая печь не отключается?

Если установленная у вас микроволновая печь СИМЕНС не отключается, то читайте про возможные причины:

Не отключается

Проблема процессора. Решение - ремонт или замена модуля на заведомо исправный.
Реле подачи напряжения на первичную обмотку высоковольтного трансформатора. Возможно, контакты залипли
Обрывы в цепях управления реле, между ним и процессором. Решение - проверить цепи.

Быстро отключается

Не работает вентилятор охлаждения магнетрона. Выход - замена.
Перегорел термопредохранитель. Вероятно, он отключается при более низкой температуре, чем должен. Решение - замена.

Выявление любых признаков отключения печи требует немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный специалист по ремонту микроволновых печек Siemens сможет корректно установить причину поломки и в сжатые сроки устранить ее. При быстром устранении неполадок и щадящей эксплуатации ваша печь будет использоваться стабильно долгие годы.

Какие проблемы микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Не отключается

Искрит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Ошибка - не работает

Тарелка на поддоне не крутится

Не греет, не нагревается

Как будет проводиться ремонт

Потребитель звонит нам или отправляет форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Siemens. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает: удобное посетителю время начала ремонта модель техники - дабы захватить с собой все нужные запасные детали Siemens ваш адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает потребителю финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники Siemens. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - сам мастер Siemens.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен записать:

удобное потребителю время приезда
марку-модель прибора - с целью захватить с собой все нужные детали SIEMENS
ваш адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По ее результатам он сообщает потребителю финальную цену.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Сименс. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя восстановление шнура питания замена коплера замена тарелки замена лампочек	1,5
категория 2	замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона замена слюдяной пластины замена крючков двери замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного диода замена двигателя обдува	2
категория 3	замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому положены

все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
многодетные семьи : - 20 процентов
матери-одиночки : - 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
при заказе на починку 2-ух и более приборов : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш инженер заполняет копию заказ-наряда, в нём указан перечень установленных компонентов, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры наработали солидный опыт в обслуживании СВЧ Siemens с различными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят СВЧ-печь Сименс.

Как быстро выполняются работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Сименс за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с наличием нужных компонентов СИМЕНС и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

Для очевидного комфорта наших клиентов, заинтересованных в обслуживании техники СИМЕНС, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника SIEMENS собрана из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотреть перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065