Не сливает, не уходит вода : стиральная машина Siemens

1) Заказчик звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер SIEMENS.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, запишет:

• ваш адрес
• удобное Вам время приезда
• марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собою необходимые детали СИМЕНС

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия специалист проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора Siemens. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы кухонный прибор Сименс за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов Siemens и инструментарием для их установки.