Ремонт техники Siemens
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Siemens в Екатеринбурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Siemens в Екатеринбурге

Стиральная машина Siemens - пищит, мигает код ошибки

стиральная машина пищит, мигает код ошибки?

стиральная машина пищит, мигает код ошибки?

Стиральная машина Siemens - пищит, мигает код ошибки Все модификации стиральных машин производителя СИМЕНС с табло оснащены функцией отображения кода ошибок при появлении некоторых неполадок и сбоев в работе. Если вы понимаете, что означает тот или другой код, то иногда можете самостоятельно устранить неисправность, не прибегая к вызову мастера из службы техобслуживания. Однако, это может касаться лишь самых легких ошибок. К примеру, для многих стиральных машинок код «4Е» кодирует ошибку подачи воды. Он включается, зачастую, при недостатке воды в водопроводе. Но такой код появляется и при более проблемных ситуациях:
  • Поломано соединение шланга налива до контейнера для стиральных средств, к примеру, шланг бывает пережат или вовсе изорван.
  • Неточное присоединение горячей и холодной воды - они подключены наоборот.
  • Попадание чужеродного объекта в наливной клапан.
  • Неисправность контактов и соединений наливного клапана.
Точно так же обстоят дела и с ошибкой «dE». Иногда этот код обозначает всего лишь не захлопнутый люк, но он может высвечиваться и при более серьезных проблемах Siemens:
  • Деформация крючка двери.
  • Разъем блокировки люка подсоединен неправильно или испорчен.
  • Испорчен управляющий модуль.
  • Дверь сдвинута по причине перепада давления от разницы температуры воды.
  • Повреждена электрическая изоляция.
Список всех кодов вы сможете узнать в паспорте к своей стиралке или в интернете. Для модельного ряда стиральных машин Сименс характерны поломки, коды которых описаны в таблице ниже:
код ошибкиописаниевозможное решение
E02 Выход из строя электромотора
  • Ремонт мотора
  • Ремонт блока управления
  • Замена щеток электромотора
E67 Ошибка в модуле управления или программаторе
  • Замена платы управления
  • Проверка и ремонт проводки
  • Ремонт модуля. При исправном процессоре - перепрошивка.
F01 Проблемы с люком
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка)
  • Замена платы управления (при неисправном процессоре)
  • Ремонт и перепрошивка модуля или программатора
F02 Нет воды
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Перепрошивка электронной платы
  • Замена клапана подачи воды
F03 Выход из строя слива воды
  • Замена модуля управления или программатора (симистор).
  • Замена сливного насоса
  • Замена крыльчатки насоса
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
F04 Утечка воды
  • Ремонт соединений подвода воды
  • Ремонт соединения куветы (дозатора порошка) и клапана подачи воды
  • Ремонт патрубка (бака) слива
  • Змена манжеты люка
F16 Люк не закрыт
  • Ремонт проводки стиральной машины
  • Замена УБЛ (устройства блокировки люка)
  • Ремонт управляющей платы
F17 Превышено время залива воды
  • Ремонт или замена клапана подачи воды
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Ремонт или перепрошивка блока управления
F18 Ошибка слива воды
  • Замена сливного насоса
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Ремонт или перепрошивка модуля управления
F19 Нет нагрева воды
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя)
  • Ремонт управляющей платы (программатора)
  • Замена термодатчика
  • Ремонт ТЭНа - окислились контакты
F20 Незапланированный нагрев
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя)
  • Замена датчика температуры (или таймера)
  • Ремонт или перепрошивка блока
F21 Нет вращения барабана
  • Замена угольных щеток электродвигателя
  • Ремонт двигателя
  • Замена таходатчика (датчика оборотов)
F22 Неисправность датчика температуры
  • Замена датчика NTC
  • Ремонт или перепрошивка модуля управления
  • Замена датчика температуры
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя)
F23 Сработал Аквастоп
  • Устранение протечки воды (замена патрубков, стыков, затягивание соединений и пр.)
F25 Неисправность Аква сенсора (датчика мутности воды)
  • Замена Аква сенсора - редко
  • Замена сливного насоса
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
F26 Неисправность датчика давления
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Проверка и ремонт проводки между платой и датчиком
  • Ремонт платы управления
F27 Ошибка датчика давления
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Ремонт платы управления
F28 Неисправность датчика потока воды
  • Ремонт платы управления
  • Ремонт (замена) клапана подачи воды
  • Замена дачика потока воды
F29 Нет воды, проходящей через датчик потока воды
  • Замена датчика подачи воды
  • Замена датчика давления воды
  • Ремонт платы управления
F31 Уровень воды слишком высокий
  • Ремонт платы управления
  • Ремонт проводки стиральной машины
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Замена сливного насоса
F34 Не закрывается замок люка
  • Ремонт язычка замка люка
  • Ремонт проводки УБЛ
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка)
  • Ремонт платы управления
F36 Замок стиральной машины неисправен
  • Ремонт язычка замка люка
  • Ремонт платы управления
  • Ремонт ручки дверцы люка (запирающая часть)
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка)
F37 Выход из строя NTC
  • Ремонт платы управления
  • Замена датчика температуры
  • Ремонт электропроводки от платы к датчику
F38 Короткое замыкание NTC (датчик температуры)
  • Замена датчика температуры NTC
  • Ремонт модуля управления
F40 Ошибка сети
  • Проверить выбило ли автомат и замерить напряжение сети
F42 Слишком высокие обороты электромотора
  • Ремонт электромотора
  • Ремонт или замена платы управления (симистор)
  • Замена таходатчика (датчик обротов электромотора)
  • Ремонт проводки до двигателя
F43 Блокировка бака
  • Замена тахогенератора (датчика оборотов барабана)
  • Ремонт или замена платы управления (симистор)
  • Ремонт проводки к датчику оборотов
F44 Нет вращения в обратную сторону
  • Ремонт или замена платы управления (симистор)
  • Замена реле реверса
F59 3D-Датчик: ошибка данных
  • Ремонт проводки 3D датчика
  • Ремонт или замена шлейфа платы
  • Ремонт или замена платы управления
F60 Датчик потока неисправен
  • Ремонт или замена платы управления
  • Ремонт проводки к датчику потока
  • Замена датчика потока
F61 Неверный код двери
  • Ремонт блока управления
  • Замена УБЛ (устройства блокировки люка)
  • Ремонт проводки к УБЛ
F63 Проблема функциональной защиты
  • Замена платы управления при неисправном процессоре
  • Ремонт платы (при исправном процессоре)
F67 Неисправность платы управления
  • Перепрошивка платы управления при исправном процессоре
  • Замена платы управления при неисправном процессоре
  • Ремонт платы при исправном процессоре
Однако, для более детальной диагностики мы бы советовали обратиться к опытному специалисту по ремонту стиральных машин SIEMENS.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Не набирает, не поступает вода
Запах из стиральной
Не выжимает белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не крутится барабан
Остается порошок, не смывается
Пищит, мигает код ошибки
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не включается, останавливается, выключается
Застрял предмет, косточка
Сбились программы, зависает
Не сливает, не уходит вода
Не работает, плохо стирает
Не сушит белье
Порвалась манжета люка
Рвет белье
Бьет барабан, стучит
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения деталей заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Siemens.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, обычно, проясняет: нужное потребителю время визита марку/модель техники - для того, чтобы захватить с собою все нужные детали Siemens ваш адрес Часто мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает вам конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Siemens. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает форму интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Siemens.
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:
  • нужное клиенту время приезда
  • марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою все запчасти Сименс
  • ваш адрес
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее завершении сообщает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора СИМЕНС. Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена электронного модуля
замена датчика уровня воды
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена манжеты люка
замена щеток двигателя
замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
2
категория 3 замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
замена корпуса
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • при заказе на починку от 2-х и более приборов : - 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш мастер передает дубликат заказ-наряда, в нем записан список купленных компонентов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили серьезный стаж в обслуживании стиральных машинок SIEMENS с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят стиральную машину-автомат SIEMENS.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Сименс за единственный приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором всевозможных узлов Siemens и инструментов для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для удобства клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники SIEMENS, мы осуществляем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет необходимости везти габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника СИМЕНС собрана из сменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Перейти на список округов
Ремонт техники Siemens
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065